1、客戶提出需求(含提供樣版)
2、我工廠與客戶就產(chǎn)品材質(zhì)、工藝、價格、貨期等情況進行初步溝通
3、挑選喜歡的新款,就定制數(shù)量、價格、貨期等情況進來溝通
4、客戶委托我工廠打制樣版;雙方確認(rèn)樣版(簽名/封存樣版)
5、雙方簽定合同;客戶交付定金
6、我工廠完成物料采購、開模具等,首先生產(chǎn)出大貨樣品并對照客戶簽字樣版(有時需再經(jīng)客戶確認(rèn));我工廠QC部門品管員到車間監(jiān)督檢查;客戶也可派員到我工廠車間監(jiān)督檢查;雙方保持溝通,及時反映和解決定單生產(chǎn)過程中需要雙方協(xié)商解決的一切事宜
7、我工廠在定單生產(chǎn)完成但未正式包裝前,離交貨期2-3天通知客戶派員到我工廠檢驗;檢驗時以樣品為準(zhǔn),采取抽樣檢驗方法
8、客戶檢驗產(chǎn)品合格后安排交付貨款余額;我工廠協(xié)助客戶辦理貨運手續(xù)包括報關(guān)、船運等;客戶也可自行派車到我工廠車間提貨
9、定單交貨后7-15天內(nèi),我司客戶服務(wù)人員將會回訪客戶,就定單交付情況進行溝通,加強和鞏固雙方合作關(guān)系。